Preguntas frecuentes

TIEMPOS DE PRODUCCIÓN

Al ser productos hechos por nosotros, cada producto tiene determinados días hábiles de producción. Generalmente de 3 a 5 días hábiles según el tamaño y cantidad.

ENVÍOS

Realizamos envíos a toda Argentina mediante Correo Argentino.

ACLARACIÓN: Si estás en Caleta Olivia, contamos con servicio de REPARTO PUERTA A PUERTA, por lo que tendrías que poner la opción “Acordar Envío” para coordinar luego con nosotros.

MÉTODOS DE PAGO

1. Podés abonar a través de Mercado pago con las siguientes opciones:
2. Tarjetas de crédito: Visa, Amercian Express, Mastercard, Cabal, Naranja y más.
3. Rapipago.
4. Pago fácil.
5. Red link.
6. Red banelco.
7. También mediante transferencia y tenes 15% de descuento a los siguientes alias: apilandolibros ó apilando.libros
8. Tenemos 3 y 6 con cuota simple.

IMPORTANTE:

Para los pagos con transferencia sí o sí es necesario el envío del comprobante a nuestro mail apilandolibrosar@gmail.com para que podamos despacharlo, de lo contrario la orden se cancela a las 24hs.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Desde que recibís tu pedido contás con 10 días corridos para poder solicitar cambios o devoluciones.

Únicamente se aceptarán cambios o devoluciones por falla o por envío erróneo, siempre y cuando no hayan sido utilizados y se encuentren en el mismo estado en el que se los recibió. El producto debe conservar su empaque. Los costos de envío quedan a cargo del comprador. En caso de tener que realizar un reintegro, el mismo se realizará posterior a la verificación de la devolución del producto en las mismas condiciones que fue enviado.

Para solicitarlo, envianos un mail a apilandolibrosar@gmail.com con los siguientes datos:

• Número de pedido.
• Motivo del cambio o devolución.

Allí te informaremos los pasos a seguir.